Presse und Feedback

Wir waren überwältigt von den vielen positiven Reaktionen, welche wir von unseren Kunden erhalten haben. Die letzten beiden Wochen vor der Sonnenfinsternis waren extrem anstrengend – der Ausfall des Shopping-Systems hat viel Nerven gekostet. Zumindest konnten wir E-Mail Bestellungen annehmen, welche dann auch zahlreich hier eintrafen.

Sehen Sie mehr Bilder und ausführliche Berichte auf www.zeitmonument.de und auf www.jakob-fugger-gymnasium.de

Lesen Sie hier Kommentare der Medien:

• www.presseportal.de
• www.spektrum.de
• www.heise.de
• www.merkur-online.de
• www.netzwelt.de
• www.sueddeutsche.de
• www.welt.de

Folgend möchten wir Ihnen einige nette Kommentare unserer Kunden zeigen.

Feedback von Privatkunden

Glücklicherweise hatte ein Bekannter von mir noch eine Brille, die ich mit ihm teilen konnte. Deshalb ist es nicht so schlimm, dass es mit der Bestellung nicht mehr geklappt hat. Sie hatten ganz offensichtlich mehr als genug zu tun in den letzten Tagen, wofür ich absolutes Verständnis habe.

Deshalb wollte ich mich gerne in dieser Mail für Ihre großen Mühen bedanken. Ich finde es toll, dass Sie auf Ihrer Website für die Sonnenfinsternis alle Informationen und sogar Alternativangebote so schön gebündelt hatten. Und den Kunden so viele Tipps gegeben haben, wie sie doch noch die Sonnenfinsternis sehen können. Und dass Sie am Ende sogar Mail-Bestellungen angeboten haben um die Nachfrage zu decken finde ich absolut vorbildlich! Von Ihrer Kundennähe und dem Service können sich andere Shops eine Scheibe abschneiden. Das meine ich völlig ehrlich, auch wenn es leider nicht mehr mit meiner Bestellung geklappt hat (was aber, wie gesagt kein Problem war, da ich die Sonnenfinsternis ja trotzdem noch sehen konnte). Ich fand es einfach schön, wie viel Mühe Sie sich gegeben haben. Dafür ein großes Lob und ganz viel Erfolg weiterhin mit Ihrem Shop!
Nadir A.

Die Folie ist bereits gestern bei mir eingetroffen.
Vielen Dank für die herausragend schnelle und unbürokratische Bestellung!
Martin W.

Die Sendung kam eben bei mir an, alles super gelaufen
VIELEN LIEBEN DANK FÜR DIE SCHNELLE LIEFERUNG
Anne C.

Die Folie ist pünktlich und heil angekommen. Vielen lieben Dank für die superschnelle, kurzfristige Lieferung!! Bin sehr gespannt auf morgen!
Michael S.

vielen Dank für den sehr schnellen Versand, die telefonische Beratung und die Kundenfreundlichkeit. Es konnten so für Awards und die Presse hervorragende Aufnahmen mit Ihrem Filter gemacht werden. Konnte dabei Ihr Unternehmen schon mehrfach zum Kauf von Astroartikeln empfehlen.
Eberhard E.

Die Folie kam planmäßig einen Tag vorher an. Leider kann ich das Wetter nirgends reklamieren. Die Folie und die Anleitung ist vorbildlich! Vielen vielen Dank für die nette Behandlung. Im Gegensatz zu UPS werde ich bei Ihnen ganz sicher wieder bestellen!
Björn B.

Herzlichen Dank für den beinahe unglaublichen Service. Alles hat bestens geklappt und ich konnte gestern 28 Sun-Viewer basteln, welche wir schon ausprobiert haben. Perfekt! Sie haben mir unglaublich geholfen, denn in der Schweiz ist heute ein richtiger Hype ausgebrochen: Live-Übertragung im Fernsehen, Schulen ohne Brillen lassen die Kinder nicht mehr nach draussen. Etc. Also nochmals herzlichen Dank! Die Schokolade geht leider erst nächste Woche auf die Post.
Leo E.

herzlichen Dank für die starken Nerven, die bestimmt zahlreichen Überstunden, die offene Informationspolitik und die fairen Preise bei der Versendung der Sonnenschutzfolien/brillen an die Spätzünder. Erholen Sie sich gut!
Kerstin S.

die Sonnenfinsternis-Folie kam super rechtzeitig an und hat Kinder erfreut. Toll, dass das so knapp noch geklappt hat. Vielen Dank!
Dagmar M.

hatte gestern (17.03.) AstroSolar-Folie bestellt, kam heute an! Vielen Dank für den unkomplizierten, schnellen Service! Abdeckung für Kamera-Objektiv ist bereits gebastelt, sieht nicht so professionell wie auf Beschreibung aus, aber es funktionert. Ist aus reinem Spass an der Freude. Auf gutes Wetter am Freitag, viel Spass und Erfolg beim Beobachten und Fotografieren!
Jana S.

genial! Die Folie war heute in der Post. Die Brillen sind schon gebastelt. Vielen Dank!!
Susanne E.

Vielen Dank für ihre schnelle Antwort! Wir werden auf jeden fall die Brillen behalten…und freuen uns schon auf August 2017.
Kristen K.

vielen Dank für Ihre rationierte Zuteilung von Sonnensichtbrillen rechtzeitig zur Sofi 2015. Sie haben mehr als 25 Menschen glücklich gemacht. Alle hatten freie Sicht und ungetrübte Freude bei dem Spektakel.
Stefan R.

Feedback von Schulen

Heute morgen um kurz vor neun lieferte der UPS Fahrer Ihre Folie, so dass unsere Schule die zuvor vorbereiteten Rahmen „nur“ noch mit Ihrer Folie bestücken musste und alle Kinder pünktlich zum Beginn der Sonnenfinsternis doch noch versorgt waren.
Vielen Dank. Bis die Folie wirklich hier war war es spannender als jeder Krimi!
Özlem W.

Ganz herzlichen dank – lieferung hat super geklappt und das zu einem sehr reellen preis. Dadurch war es uns möglich, 33 brillen herzustellen und eine ganze grundschule in übersee die möglichkeit zu geben, dieses seltene naturereignis selbst zu erleben, indem sich 8 klassen 1 – 4 die brillen jeweils im klassenverband teilen und abwechseln.
Claudia M.

Die Kinder an der Friedrich-Ebert-Grundschule in der Heidelberger Altstadt hatten heute einige wenige Brillen, um die Sonnenfinsternis zu betrachten. Die einzelnen Klassen haben sich im Schulhof in Gruppen im 5-Minuten-Abstand versammelt und jedes Kind durfte kurz durch eine Brille die Sonne ansehen. Ich wollte die Brillen basteln, damit die Gesamtzahl an verfügbaren Brillen steigt und so jedes Kind länger als nur einen kurzen Augenblick die Sonnenfinsternis betrachten kann.
Isabell S.

Jakob-Fugger Gymnasium (Bilder oben in Galerie): Bei uns an der Schule war die SoFi ein voller Erfolg und das v.a. Dank Ihrer großen Lieferung an SoFi-Brillen. Vielen Dank für Ihren Einsatz für unsere Schule auch im Trubel der letzten Wochen und bis bald. P.S.: Unsere Schulteleskope werden jetzt wohl mal wieder herausgeholt und die Astronomie erfährt eine kleine Renaissance an unsere Schule
Jörg H.

es hat alles wunderbar geklappt! Vielen Dank. Die Kinder hatten beim Basteln einen riesen Spaß. Leider gabs im Norden nur graue Suppe zu sehen….. Aber ein Sonnenuntergang mit einer Sofi-Brille ist auch etwas tolles.
Petra T.

wir bedanken uns sehr herzlich für Ihre schnelle und vertrauensvolle Lieferung! Es war ein toller Service für die Sonnenfinsternis. Wir haben mit der gelieferten Folie noch rechtzeitig ganz viele Brillen gebastelt.
Es ist ja ganz und gar nicht üblich, dass man als Kunde gegen Rechnung geliefert bekommt! Dafür ganz herzlichen Dank! P.S. Leider haben wir in Köln dann nicht einen Blick auf die Sonnenfinsternis erwischt, es war dichter Hochnebel! Aber wir wären vorbereitet gewesen…
Sibylle K.

ich möchte mich im Namen der Schulleitung, der Kolleginnen und der gesamten Schülerschaft der Hans-Thoma-Schule in Karlsruhe für die zweite, kostenlose Lieferung der Astrosolar-Folie bedanken. Wir hatten nur einen großen Bogen bestellt, aber dazu die Bastelanleitung für die Sonnenbrille von Astro-Kids ( ca. 80 Stück). Dank der großzügigen und prompten Bearbeitung unserer Bestellung am Mittwoch konnten alle 200 Kinder und Kollegen dieses einmalige Schauspiel sicher verfolgen. Und alles bei bestem Wetter!
Wie schön, dass Sie solche Mitarbeiter haben! Das ist doch die beste Werbung….
Ich wünsche Ihnen und Ihrem Team gute Erholung nach diesem Ansturm! (ich war selbst verblüfft wie im Raum Karlsruhe weder die Optiker, noch die Sternwarten behilflich sein konnten und am Ende Passanten unsere Schüler um einen Blick durch die Brille anbettelten…)
Natalie E.

nun komme ich endlich dazu, Ihnen zu schreiben, dass wir bei der Sonnenfinsternis in Wien wolkenlosen Himmel hatten und somit die Finsternis toll sehen konnten. An der Schule, wo ich unterrichte, konnten alle Schüler und Lehrer an der Beobachtung teilnehmen. Da ich auch meiner Nichte und meinem Neffen, die noch in die Volksschule gehen, Brillen gegeben hatte, war es auch allen Kindern dort möglich, einen kurzen Blick auf die Sonne zu werfen. So haben insgesamt rund 800 Personen (dank Ihrer Geduld und Hilfe bei der etwas schwierigen Bestellung!) die Finsternis sehen können – und alle waren begeistert!! Für fast alle war es die erste SOFI, das ist sicher ein bleibendes Erlebnis gewesen.
Gabriele W.

Postversand (leider nicht so zuverlässig)

schade, hat nicht gereicht (hätte ich nur früher daran gedacht), was aber vielleicht auch an der Motivationslosigkeit des Zustellers liegt, ganz sicher nicht an Ihnen.
Carola W.

Es ist schon sehr verwunderlich, was die Post mit der Sendung gemacht hat. Da die 7 Tage Aufbewahrungszeit noch nicht abgelaufen sind, scheint die Post die Sendung nach meiner Beschwerde direkt gefunden zu haben und hat diese dann an Sie zurückgeschickt – für mich nicht nachvollziehbar. Ich möchte Ihnen für Ihr Verständnis, die Stornierung und die schnelle Bearbeitung danken! Sollte ich noch einmal Gelegenheit bekommen eine Sonnenfinsternis zu beobachten komme ich gerne wieder auf Sie zurück.
Andre L.

vielen Dank für Ihr Entgegenkommen, dass Sie den bezahlten Betrag vollständig zurückerstatten. Damit hätte ich nicht gerechnet, da der Fehler ja offensichtlich bei der Deutschen Post liegt. Falls die Sendung den Weg noch findet, dann werde ich die Annahme verweigern.
Rebekka D.

ENGLISCH

Images see Gallery Let me thank you for the good job you did under the unusual pressure of the eclipse event! We received the Astrosolar film by the scheduled time, even if we made our order so late (on Monday the 16th). Therefore we, our kids and their classmates could enjoy the eclipse thanks to the glasses we home-made with the Astrosolar film!! It was a great event. The glasses were “designed” and laser-cut by a mom of one of my daughter’s class mate! The film was hand cut by my husband, who carefully avoided putting fingers over it, me and other two moms assembled 80 of these glasses and my daughter and a friend of her drew a little sun on one side of each glass and a little moon on the other… It was really a lot of job, but a great fun too
Patrizia F.

The Baader Solar Filter arrived just minutes after the eclipse finished. But I’m in Ireland, as usual, there were clouds obscuring the sun on and off. I doubt whether there was any time when there was not a least a thin layer of cloud obscuring the sun – enough to spoil a photo anyway. My wife, grandson and I watched the eclipse through Baader Solar Viewers which we finally managed to find in stock at the Astronomy Centre in the UK and watched the coverage on BBC. It was still fun.
Peter W.